Раскрутка и продвижение интернет-магазина. Часть 1.

Создание интернет-магазина процесс относительно несложный. Тем более, если вы располагаете большой суммой денег, то разработку магазина можно доверить студиям, которые занимаются этим на профессиональном уровне. Да и располагая небольшими финансами, можно создать свой интернет магазин буквально за час.

Самое сложное – это раскрутка и продвижение интернет-магазина. Об этом я вам и буду рассказывать в данной статье. В условиях огромной конкуренции на сегодняшний день происходит ежедневная борьба между конкурирующими магазинами в Интернете. Например, если говорить о  продаже строительных материалов и бытовой техники, то для продвижения таких магазинов ежедневно владельцы тратят огромные деньги, но и прибыль, конечно же,  при удачном и правильном продвижении здесь огромная. Что будете продавать именно вы, я не знаю. Поэтому расскажу вам почти обо всех способах продвижения интернет-магазина, а вы уже сами решите для себя, что для вас будет наиболее предпочтительным и выгодным.

О том, какой способ раскрутки интернет-магазина будет самым выгодным для того или иного товара, вам смогут сказать только сами владельцы интернет-магазинов по продажи соответствующих товаров, которые уже опробовали все виды рекламы и набили себе шишки на этом. Но вряд ли кто-то будет рассказывать все свои секреты и растить нового конкурента. Хотя на некоторых бизнес-форумах встречается весьма полезная информация, которую стоит доработать и использовать в личных целях

Сразу же скажу, что для того, чтобы получать огромные прибыли, нужно и вкладывать в продвижение интернет-магазина огромные деньги и это не 10 тыс. рублей, и даже не 50 тысяч, суммы здесь изначально на момент создания магазина и начального его продвижения должны быть кратными ста тысяч. Только в этом случае есть шансы, что такой магазин сможет конкурировать с лидерами в своем сегменте. Вряд ли вы — читатель моего блога — располагаете такими деньгами, хотя кто его знает… Поэтому я вам расскажу здесь не только о самых популярных и затратных способах рекламы, которые приносят магазину максимум прибыли, но и о способах продвижения интернет-магазина, которые можно осуществлять самостоятельно и бесплатно.

Итак, какие способы продвижения интернет-магазинов существуют? О многих, кстати, способах рекламы вы скорее всего слышали. В какой-то области, может быть, вы окажетесь специалистом, и это будет для вас огромным плюсом.

Способы продвижения интернет-магазина:

• Контекстная реклама (Яндекс.Директ, Google AdWords).

• SEO- продвижение интернет-магазина в поисковых системах.

• Баннерная реклама.

• Emai-рассылки.

• Партнерские программы.

• Продвижение в социальных сетях.

• Раскрутка интернет-магазина через купонные сайты.

• Вирусный маркетинг.

• Скрытая реклама.

• Продвижение интернет-магазина через сервисы, предоставляющие услуги видеохостинга.

• Другие виды рекламы.

А теперь я постараюсь обо всем вам рассказать подробнее. Сразу же скажу, что я не являюсь большим специалистом во всем, особенно в тех областях, где необходимо тратить большие деньги на рекламу. Я из тех, кто экономит деньги на всем и пытается зарабатывать без вложений или с минимальными денежными вливаниями. Это не есть хорошо, так как я уже говорил о том, что если хотите зарабатывать – не бойтесь и тратить. Главное тратьте свой бюджет с умом. Планируйте все заранее. Смотрите и анализируйте выхлоп от каждого вида рекламы. Если выхлоп есть, то пытайтесь доработать этот вид рекламы под свой магазин.

Продвижение интернет-магазина через видеохостинги и собственный блог.

Примерами сервисов, которые предоставляют услуги видеохостинга, могут служить:

•    «YouTube»- видеохостинг  — www.youtube.com
•    «RuTube»  — видеохостинг  — rutube.ru
•    «Яндекс.Видео» — поиск и хостинг видео — video.yandex.ru
•    «Smotri.com» — видеохостинг — smotri.com
•    «Видео@Mail.Ru» — бесплатный хостинг видео — video.mail.ru

Сразу же обозначу, что продвижение интернет-магазина данным способом абсолютно бесплатное, если, конечно же, вы все будете делать самостоятельно. Мало магазинов, кто прибегает к такому виду рекламы, а ведь видеохостинги могут давать очень большой трафик на сайт, имеется ввиду — увеличение числа посетителей и соответственно рост потенциальных покупателей ваших товаров.

В зависимости от того, какой товар вы будете продавать – вы можете делать видеообзор того или иного товара с подробным описанием и рассказом про его преимущества.

Не буду ходить далеко за примерами, возьму известный российский интернет-магазин часов: Alltime.ru и их брендированную страничку на YouTube.

А теперь обратите внимание на количество просмотров – их почти 2 млн. и количество добавленных видео их более 8 тысяч (месяц назад было 6,5 тысяч). То есть магазин активно работает в направлении продвижения своего бренда через видеохостинг, в данном случае через ютуб. В общем, мое мнение – они молодцы.

При этом видео у них непрофессиональное, я бы сказал обычное любительское. Голос диктора за кадром опять же не профессиональный, рассказ ведут обычные женщины или мужчины. Подобное видео может создать любой из вас.

Самое основное, не стоит забывать накладывать на видео логотип своего интернет-магазина, иначе видео могут украсть. На всех видеообзорах Alltime есть их лого.

Вы можете делать не только описание товаров. С видео вы можете проявить свое творчество и делать какие-то уроки или сравнение товаров. Например, если вы продаете роботы-пылесосы: вы можете показать, как заменить фильтр в пылесосе; если продаете часы – как уменьшить браслет на часах или как заменить батарейку; если строительные материалы – то какое-нибудь сравнение разных строительных материалов. Например, опять же я встречал на YouTube: испытание прочности обычного гипсокартона, СМЛ и ГСП. Данное видео опять же было снято лишь с целью продвижения интернет-магазина строительных материалов:

Так же вы можете выкладывать не только видеоконтент на видеохостинги, но и создать отдельный сайт, а лучше блог в Интернете, где будете выкладывать контент в виде текста и фотографий. Опять же это может быть обычный обзор того или иного товара, а так же какие-то уроки и сравнение товаров. Все как в предыдущем случае, только в этом случае у вас будет свой сайт…

В пример приведу я свой блог mortic.ru. Делал я этот блог не для того, чтобы продавать через него какие-то товары, в частности те же часы, описанию которых у меня на блоге посвящено много статей. Но многие посетители думают, что я именно продаю часы и спрашивают у меня, как их у меня можно купить и за сколько. Хотя еще раз повторюсь, даже нет никакого намека на блоге на то, что я продавец. А если бы этот намёк был?

Кроме того ваш сайт – это ваша собственность, и вы на нем можете размещать любую рекламу своего интернет-магазина: баннеры и т.п.

Я, например, сейчас занимаюсь рекламой относительно нового строительного материала для России с большим спектром применения. Для людей этот материал неизвестный и загадочный. Буквально  на днях я предложил директору отдела рекламы той компании создание строительного блога с описанием того, что можно сделать из того самого материала и как его можно использовать. Идея была одобрена и, думаю, выхлоп будет большой.

Продвижение интернет-магазина с помощью скрытой рекламы на форумах, блогах и в социальных сетях.

Преимущественно возьмем форумы. Существует огромное количество тематических форумов. При этом тематика форумов может быть вообще любой: автофорумы, женские, компьютерные, форумы о животных, строительные форумы, форумы, посвященные бытовой технике и в частности отдельным видам, например, пылесосам. Что не придумай – обязательно найдется форум данной тематики. Есть также и региональные или городские форумы, где «тусит» народ в основном из одного только города или региона.

Кто общается на форумах – естественно люди, которых объединяет какой-то единый интерес. Например, на форуме об автомобилях марки Audi общаются владельцы и потенциальные покупатели автомобиля данной марки, а так же потенциальные покупатели запчастей для Audi и каких-то автомобильных аксессуаров. При этом стоит понимать, что аудитория данного форума будет почти на 100  процентов платежеспособной.

В зависимости от того, какие товары вы продаете через свой интернет-магазин, можно подобрать площадки соответствующей тематики и осуществлять скрытое продвижение вашего магазина или ваших товаров именно на них. Все площадки естественно предварительно стоит проанализировать.

Скрытая реклама – это совет, рекомендация того или иного продукта (товара) в ненавязчивой форме.

Главная задача — побудить купить рекламируемый товар или хотя бы просто заставить юзера посетить ваш интернет-магазин. Скрытая реклама так же решает и массу других задач: увеличение ссылочной массы на ваш сайт, создание положительного отзыва о вашем магазине и т.д.

То есть если в какой-то теме на форуме идет разговор, например, о выборе подарка для любимой девушки на Новый год, а вам нужно прорекламировать, скажем цветочный интернет-магазин, то вы можете в ненавязчивой форме посоветовать ваш магазин.

Например:

Я лично своей девушке на Новый год решил купить бансай. Для тех, кто не знает, что это такое, объясняю – это миниатюрное дерево (береза, кедр, елка). Купил елку здесь (ссылка на интернет-магазин). Думаю, девушке понравится, к тому же подарок получился очень символичным для Нового года, да и к тому же комнатные растения она любит.

То есть здесь рекламщик в ненавязчивой форме прорекламировал магазин цветов. Пример не самый удачный,  но смысл опять же, я думаю, вы поняли. Главное, чтобы человек, который просит совета не понял, что вы что-то рекламируете. Необходимо, чтобы ваше сообщение не выглядело как обычная реклама.

Вы можете в принципе заняться скрытой рекламой на форумах и самостоятельно, но это очень нудное и долгое занятие, а можете нанять профессионалов (агентов влияния). То есть опять же если вы будете делать все сами – этот вид продвижения интернет-магазина будет для вас абсолютно бесплатным.

Можно обратиться за помощью к фрилансерам или в агентство. Если это будет агентство, то денег с вас попросят много, а работу выполнять будут скорее всего те же фрилансеры. Просто такие агентства часто отдают подобную работу на аутсорсинг, то есть многие агентства это всего лишь посредники. Так что мой совет — лучше найти хорошего исполнителя и контролировать его работу или, если есть свободное время, продвигать магазин самостоятельно.

Если вы решите заняться данным видом рекламы самостоятельно, то моя статья про скрытую рекламу на форумах, уверен, окажется для вас полезной.

Опять же не стоит вкладывать большие бюджеты в этот вид рекламы, тем более если ваши финансы ограничены. Вначале стоит потратить небольшую сумму и посмотреть на выхлоп и на работу исполнителя. Кстати, если у вас какой-то новый товар для России, то этот вид рекламы будет очень хорошим вариантом для его продвижения.

Очень часто многие владельцы интернет-магазинов заказывают рекламу своих магазинов на популярных блогах. При этом варианты рекламы на блогах могут быть абсолютно любые: простое упоминание вашего магазина в какой-то статье или целая статья-обзор, посвященная вашему магазину. Цены на данный вид рекламы варьируются, зависят от тематики и популярности блога. Если правильно подойти к данному виду рекламы – то можно получить огромный эффект. Но в то же время при неграмотном подходе – результат может быть и обратный.

Заказать статью можно напрямую у какого-то блогера, который вам приглянется, или через специальные сервисы.

Использование вирусного маркетинга для продвижения интернет-магазина.

Вирусный маркетинг — метод распространения рекламы, характеризующийся распространением в прогрессии близкой к геометрической, где главным распространителем информации являются сами получатели информации.

Слово вирус не стоит воспринимать в данном случае, как нечто ужасное. Вирус – это значит самопроизвольное распространение вирусного контента от одного человека к другому.

У большинства людей наблюдается низкий уровень доверия к рекламе, тем более к той, которую нам ежедневно показывают по телевизору, в интернете, в газетах и т.д. Большинство изначально к слову реклама относятся негативно. Распространителями вирусной рекламы являются сами люди, которые распространяют ее среди своих друзей, знакомых. Чаще всего это происходит через форумы, блоги, социальные сети. Друзьям мы привыкли доверять, поэтому чаще всего смотрим то видео, которое нам кидают друзья, смотрим те картинки и читаем тот текст, что опять же распространяют наши знакомые, и чаще всего такая реклама у нас вызывает только положительные эмоции. Мы при этом часто и сами не понимаем, что это реклама.

Вирусный контент может представлять собой видео, текст, картинку, какое-то приложение или целый сайт.

Можно привести множество удачных примеров вирусной рекламы. Я приведу лишь несколько примеров.

Итак, пример № 1.

Скорее всего, многие из вас уже встречали на просторах интернета эту фотку объявления на подъезде.

Получилось довольно таки ярко и креативно, распространялся этот вирус с огромной скоростью.

Пример № 2.

Теперь приведу пример вирусного видео контента. У меня есть много любимых вирусных видео. Приведу в пример лишь самые известные и интересные на мой взгляд, которые я и сам бы с удовольствием пораспространял, кстати, я как раз этим в настоящее время и занимаюсь.

Есть два довольно-таки интересных видео у страховой компаний Ресо-Гарантия. Один из роликов под названием «Быстрорастворимый офис» смотрели, наверное, многие, второй ролик у них чуть менее популярный. Выложу лишь один ролик.

И хочется привести в пример еще пару роликов: это вирусная реклама от туристического агентства с новогодними обращениями Дмитрия Медведева и Владимира Путина. Опять же в качестве примера покажу лишь один ролик.

Теперь немного личного опыта. В 2010 году я занимался посевом, если говорить проще – то распространением вируса от сервиса Autoscout24.ru. Автоскаут24 кто не знает – это подобие российского сайта авто.ру с объявлениями о продаже автомобилей, один из самых популярных автосайтов в Европе, который в 2010 году пришел и на российский рынок.

Их вирус, если честно, мне не очень понравился, но это была лишь моя работа. Смысл был в следующем: на сайте якобы неизвестная блондинка разместила объявление о продаже своего автомобиля Ламборгини, при этом эта блондинка выложила фото авто со своим участием. Блондинка была в дешевой одежде, напоминала девушку легкого поведения. Первоначально небольшая заметка была выложена на сайте Яплакал.ру, еще на некоторых развлекательных порталах и на некоторых автофорумах, далее вирус начал распространяться сам.

Люди просто смеялись над таким объявлением, обсуждали девушку и откуда у такой…. мог взяться такой авто и т.п. В общем эффект был неплохой – посещаемость у сайта выросла значительно.

Могу еще привести много примеров, но, думаю, хватит.

Сколько стоит создание вируса? Если заказывать вирус, в частности вирусный ролик (который включает в себя идею, продакшн и посев), то в крупных агентствах такой вирус может стоить от ста тысяч и выше. Знаю агентство, где такие ролики делают за миллион. То есть заказывать вирус у профессионалов есть смысл, если только вы можете выделить огромные средства на данный вид продвижения интернет-магазина. В противном случае нужно придумывать вирус и делать все самостоятельно. И это в принципе возможно.

Продвижение интернет-магазина посредством партнерских программ.

Пришло время затронуть следующий вид рекламы – это продвижение интернет-магазина посредством партнерских программ. Сразу необходимо пояснить, что никакого отношения к многоуровневому маркетингу и построению финансовых пирамид партнёрская программа не имеет.

Партнёрская программа или Партнерка — форма делового сотрудничества между продавцом и партнёрами при продаже какого-либо товара.

Одни владельцы интернет-магазинов говорят о том, что только с помощью партнерских программ осуществляют до 70 процентов продаж, другие же говорят о том, что данный способ продвижения неэффективен и не дает никакого результата вообще, то есть продажи очень низкие. Поверить можно и первым, и вторым.

Партнерки в интернете чаще всего основаны на реферальных программах.  Суть реферальной программы заключается в следующем: каждый партнер интернет-магазина получает специальный уникальный партнеский код или реферальную ссылку. То есть партнер должен привлекать покупателей в магазин именно по данной ссылке. От каждого человека, который купил товар в интернет-магазине перейдя по данной ссылке, ваш партнер будет получать определенный процент, который вы можете установить сами.
То есть партнерам выгодно продавать ваш товар и зарабатывать на этом свою копеечку, а владельцу интернет-магазина выгодно использовать партнерскую программу, так как можно меньше тратиться на рекламу. По сути рекламой вашего магазина будут заниматься ваши партнеры. Кроме того, один новый партнер- это как минимум одна лишняя ссылка в интернете на ваш магазин, а это тоже является большим плюсом, так как ссылки важны для поискового продвижения сайтов.

Вроде бы все хорошо на первый взгляд. Но… где взять этих партнеров, это уже проблема. То есть если ваш магазин мало раскрученный, у вас нет никаких уникальных товаров, у вас  средний процент для партнеров, то партнеров найти будет очень сложно. Ведь проще всего партнерам рекламировать какой-то известный магазин, у которого уже сложилась хорошая репутация, много положительных отзывов в Интернете и т.д.

Как создать партнерскую программу для своего интернет-магазина?
Первое – заказать разработку собственной программы, второе – воспользоваться услугами специализированных сервисов по типу Gdeslon.ru.

Обязательно обратите внимание на данный вид продвижения интернет-магазина!